Datenschutzerklärung
Zunächst einmal möchten wir, dass Sie wissen, dass uns Ihre Privatsphäre sehr wichtig ist. Wir sind uns bewusst, dass in den meisten Dokumenten dieser Art das Gleiche steht, aber wir nehmen dies wirklich sehr ernst.
Sie haben unserer Website Ihr Vertrauen geschenkt und wir wissen diesen Vertrauensbeweis zu schätzen. Deshalb verpflichten wir uns, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitstellen, zu schützen und zu sichern, indem wir im Interesse unserer Kunden handeln und transparent machen, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.
In dem vorliegenden Dokument werden die Bedingungen erläutert, unter denen die Sociedade Francisco Menezes, Unipessoal, Lda, USt-IdNr. 511011490 mit Sitz in Avenida do Infante, n.º 19 B, Funchal, Madeira, im Folgenden lediglich als „Gesellschaft“ bezeichnet, die erhobenen und verwendeten Daten verarbeitet. Die Regeln stehen im Einklang mit den geltenden anwendbaren Rechtsvorschriften.
Was sind personenbezogene Daten?
Unter personenbezogenen Daten verstehen wir alle Informationen jeglicher Art und unabhängig des entsprechenden Datenträgers, einschließlich Ton- und Bildmaterial, die eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person betreffen.
Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch eine Referenz zu einer Kennung oder zu mehreren spezifischen Elementen, die Ausdruck ihrer physischen, physiologischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität sind.
Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?
Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Gesellschaft, die die Dienstleistung erbringt und in diesem Zusammenhang entscheidet, welche Daten erhoben werden, wie die Daten verarbeitet werden und zu welchen Zwecken sie verwendet werden, sowohl auf der Website als auch in unserem Vermietungsbüro, das sie verwendet, um Ihnen Mobilitätslösungen anzubieten.
Welche Informationen erheben wir?
Wir erheben Informationen, wenn Sie Ihre Anfrage einreichen; es gibt keine Notwendigkeit für eine vorherige Anmeldung, um eine Reservierung vorzunehmen. Dafür ist nur notwendig, die Daten, das Fahrzeug, die Zeit (Reservierungsdaten) zu wählen und die Daten einzugeben, damit die Gesellschaft danach durch eine Mitteilung, die sie per E-Mail sendet, bestätigt, ob die Reservierungsanfrage des Kunden möglich ist und die Reservierung bestätigt wird.
Wir erheben auch Informationen von Ihnen, wenn Sie freiwillig Fragebögen ausfüllen oder uns ihre Meinungen (Feedback) mitteilen. Die Nutzungsinformationen über die Website werden mithilfe von Cookies erhoben.
Wie werden die Informationen verwendet?
Die erfassten Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihr Konto zu verwalten. Die Gesellschaft gibt Ihre Daten nicht für Marketingkampagnen weiter.
Bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen können wir Ihre Daten an Kredit- und Betrugsbekämpfungsagenturen übermitteln und auch deren Informationen nutzen.
Sie können jederzeit Folgendes von uns verlangen:
i) Zugang zu den Informationen, die wir über Sie haben;
ii) Berichtigung der Informationen, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind;
iii) Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
iv) wenn die Verarbeitung von Ihrer Einwilligung oder Zustimmung abhängt und mit automatisierten Mitteln erfolgt, haben Sie das Recht, dass Ihnen die zuvor bereitgestellten personenbezogenen Daten in einer strukturierten, allgemein verwendeten Form und in einem computerlesbaren Format übermittelt werden.
Ihre Anfragen werden mit besonderer Sorgfalt behandelt, damit wir die Wirksamkeit Ihrer Rechte gewährleisten können. Sie können aufgefordert werden, Ihre Identität nachzuweisen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nur an die betroffene Person weitergegeben werden.
Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass in bestimmten Fällen, z. B. aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, Ihrer Anfrage nicht stattgegeben werden kann.
In jedem Fall werden Sie innerhalb einer Frist von höchstens einem Monat ab dem Zeitpunkt der Antragsstellung über die getroffenen Maßnahmen informiert.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados de Portugal (Portugiesische Nationale Kommission für Datenschutz) - über https://www.cnpd.pt/ einzureichen.
Recht auf Zugang
Die betroffene Person hat das Recht, von der Gesellschaft eine Bestätigung zu erhalten, dass die sie betreffenden Daten verarbeitet werden oder nicht, und gegebenenfalls Zugang zu ihren personenbezogenen Daten und den gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zu erhalten.
Recht auf Berichtigung
Die betroffene Person hat das Recht, von der Gesellschaft die Berichtigung ihrer betreffenden unrichtigen oder unvollständigen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung von Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
Die betroffene Person hat außerdem das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn diese Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen der Gesellschaft erfolgt oder wenn die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung oder der Profilerstellung erfolgt.
Ist die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten gesetzlich vorgeschrieben, so hat die betroffene Person das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wobei dieses Recht weder die Rechtmäßigkeit der aufgrund der zuvor erteilten Einwilligung erfolgten Verarbeitung noch die spätere Verarbeitung derselben Daten aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage, wie z. B. der Erfüllung eines Vertrags oder einer rechtlichen Verpflichtung, der die Gesellschaft unterliegt, berührt.
Unter welchen Umständen werden Daten an andere Stellen (Dritte und Unterauftragnehmer) weitergegeben?
Die Gesellschaft kann sich im Rahmen ihrer Tätigkeit zur Erbringung bestimmter Dienstleistungen Dritter bedienen. Manchmal ist die Erbringung dieser Dienstleistungen mit dem Zugriff dieser Stellen auf die personenbezogenen Daten ihrer Kunden verbunden. In diesem Fall ergreift die Gesellschaft geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Stellen, die Zugang zu den Daten haben, seriös sind und Garantien auf dieser Ebene bieten, die in einem zwischen der Gesellschaft und dem Dritten unterzeichneten Vertrag ordnungsgemäß festgelegt und abgesichert werden.
Jeder Unterauftragnehmer verarbeitet die personenbezogenen Daten der Kunden im Namen und auf Rechnung der Gesellschaft und ist verpflichtet, die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, um personenbezogene Daten gegen zufällige oder unrechtmäßige Zerstörung, zufälligen Verlust, Änderung, unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugang sowie gegen jede andere Form der unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen.
In jedem Fall bleibt die Gesellschaft für die ihr zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verantwortlich.
Marketing
Wir möchten Ihnen gerne Informationen über Dienstleistungen senden, die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie bereits Ihre Einwilligung gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Sie haben jederzeit das Recht, uns zu untersagen, Sie für Marketingkampagnen zu kontaktieren, indem Sie uns eine entsprechende E-Mail schicken.
Andere Websites
Diese Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Dieser Datenschutzhinweis gilt nur für diese Website. Bitte lesen Sie daher auch die Datenschutzerklärungen der anderen Websites.
Welche Maßnahmen ergreift die Gesellschaft, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten?
Die Gesellschaft verpflichtet sich, die Sicherheit der uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu gewährleisten, und hat diesbezügliche Vorschriften erlassen und umgesetzt. Die Einhaltung dieser Vorschriften ist eine unbestreitbare Verpflichtung für alle, die Zugang zu diesen haben. Es wurden verschiedene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um die übermittelten personenbezogenen Daten vor Verbreitung, Verlust, missbräuchlicher Verwendung, Veränderung, unbefugter Bearbeitung oder unbefugtem Zugriff sowie vor jeder anderen Form der unerlaubten Bearbeitung zu schützen. In diesem Sinne können Formulare zur Erhebung personenbezogener Daten zur Verfügung gestellt oder an die Gesellschaft gesandt werden, die verschlüsselte Sitzungen der Website erfordern, und alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden sicher in den Systemen der Gesellschaft gespeichert, die sich wiederum in einem Datenzentrum befinden, das mit allen für den Schutz personenbezogener Daten erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen ausgestattet ist.
Ungeachtet der getroffenen Sicherheitsvorkehrungen weisen wir alle Nutzer der Website darauf hin, dass sie zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen treffen müssen, insbesondere durch die Verwendung eines Geräts und eines Browsers, die auf dem neuesten Stand der „Sicherheitspatches“ sind, richtig konfiguriert sind, über eine aktive Firewall, ein Viren- und Spyware-Schutzprogramm verfügen und die Authentizität der besuchten Websites sicherstellen, indem sie diejenigen meiden, deren Ruf nicht vertrauenswürdig ist.
Änderungen dieses Datenschutzhinweises
Die Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie der Gesellschaft werden regelmäßig überprüft und alle Änderungen werden hier veröffentlicht.
Kontakte
Wenn Sie Ihre Rechte gemäß dem Gesetz oder dieser Datenschutzerklärung ausüben möchten oder wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder Cookie-Richtlinie oder den von uns über Sie gespeicherten Daten haben, verwenden Sie bitte die Kontaktdaten auf der Registerkarte „Kontakte“ auf der Website.